【緊急】高島屋さん、ケーキの配送不手際についてお気持ち表明

お知らせ詳細 | 高島屋オンラインストア
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＜レ・サンス＞ストロベリーフリルショートケーキのお届けに関するお詫びとお知らせ

2023年12月24日
お客様各位

平素より格別のご愛顧を賜り厚く御礼申しあげます。

このたび、当社オンラインストアにてご注文いただきました＜レ・サンス＞ストロベリーフリルショートケーキにおきまして、一部の商品が崩れていたことが判明いたしました。

当該商品をお買上げいただきましたお客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申しあげます。

お心あたりのお客様は、誠に恐れ入りますが、下記のお問合せ窓口までお申し出くださいますようお願い申しあげます。

弊社といたしましては、今後一層の管理体制の徹底に努めてまいる所存でございます。
何卒、ご理解を賜りますようお願い申しあげます。

2023年12月24日

株式会社　高島屋　EC事業部

記

【当該商品】：
＜レ・サンス＞ストロベリーフリルショートケーキ　税込5,400円

【内容】：
お届けした商品が崩れておりました。重ねてお詫び申しあげます。

【お問合せ窓口】：（略）

※全文はソースで。