【混乱】クレジットカード決済で全国的な障害発生‼ スーパーやJRの駅での利用ができず・・・

2023年11月11日 21時10分

11日夕方から全国のスーパーやJRの駅などでクレジットカードの決済ができないトラブルが起きていてカード会社などが影響を調べています。

複数のカード会社によりますと11日夕方から全国のスーパーやコンビニ、JRの駅などでクレジットカードの決済ができないトラブルが起きています。

カード会社によりますと、クレジットカードの決済システムを運営している「日本カードネットワーク」のシステムに障害が発生しているということです。

JR東日本では駅の券売機でクレジットカードが使えなくなっているということで、JR渋谷駅の券売機には「現在クレジットカード決済はご利用いただけません。現金のみのお取り扱いとなります」と書かれた貼り紙が貼り出されていました。

カード会社によりますと詳しい原因は分かっておらず影響についても調査中だとしています。

JR東日本 東京駅の券売機や駅ビル店舗などで利用できず
JR東日本によりますと、午後6時ごろから東京駅などJR東日本管内の駅の券売機やみどりの窓口、それに駅ビルの店舗などで、クレジットカードが利用できないトラブルが発生しているということです。

また「モバイルSuica」のチャージもできなくなっているということです。

JR東日本は状況の確認を進めています。

※関連ソース
https://j-
mups.com/

緊急情報

11月11日　18時04分に検知した障害により、一部の決済業務がご利用いただけない状態となっております。
ご利用される皆様には、ご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。
（本メールを受信されているお客さまでもご利用いただける場合がございます）

クレジットカード決済をご利用いただけない場合はご契約のカード会社様へお問い合わせいただき、
承認番号を取得の上、手書き伝票をご作成ください。
各種電子マネー、銀聯、J-Debit決済をご利用いただけない場合は、他の決済方法をご案内ください。
障害の復旧状況につきましては、改めてご連絡させていただきます。

QUICPayサービス故障連絡（障害発生報）

下記日時にて発生したCARDNETセンターの故障影響により
電子マネーのお取引がしづらい状況が発生しておりますことをご報告いたします。
お客様には多大なるご迷惑をお掛けしますことを謹んでお詫び申し上げます。

現在の調査状況を以下の通り、ご報告いたします。

故障発生確認日時　：　2023年11月11日17時40分
故障個所　　：　CARDNETセンター障害
影響範囲　　：　電子マネーサービス全般（QUIC Pay）
（注意）上記の故障発生確認日時と復旧日時は、電子マネーセンタにて故障発生と復旧を認識した日時です。

（略）

※省略しています。

※前スレ　(★1　2023/11/11(土) 20:30:57.89)
【NHKニュース速報】クレジットカード決済で全国的な障害　スーパーやＪＲの駅などで利用できず(20:28) [少考さん★]
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1699702257/